Entregas

em quais estados vocês fazem entrega?

entregamos em todo o brasil, exceto para um número restrito de cep’s que se encontram, no momento, em áreas inacessíveis e/ou em alto risco. em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone de atendimento 17 3308-8068/99611-5211 ou pelo e-mail damalisoficial@gmail.com

qual é o prazo de entrega?

para cada região do brasil o prazo de entrega varia de algumas horas a 13 dias, de acordo com a região do brasil e método de entrega. é possível verificar de forma mais exata esse tipo de informação no momento da digitação do cep e da escolha da modalidade de envio de sua compra na tela de finalização do seu pedido.

ao enviarmos o seu pedido, você receberá um e-mail com seu código de rastreio e um link para acompanhar onde está o seu pedido com maior precisão.

tem frete grátis?

temos frete gratuito para todo o país nas compras a partir de r$ 300,00 e também quando comunicado em alguma ação pontual.

quantas tentativas de entrega são feitas?

são feitas três tentativas de entrega e se o destinatário não for encontrado em nenhuma delas, o pedido é devolvido para nossa central de distribuição. após a devolução, nossa central de atendimento entra em contato para a confirmação dos dados de entrega e efetuar um novo envio. caso o cliente não seja encontrado dentro do prazo de 30 dias corridos, o pedido é cancelado e o estorno junto à administradora do cartão é efetuado. ressaltamos a importância de manter os dados cadastrais sempre atualizados em nosso site.